Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ELINE REN collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

REN ELINE – ELINE REN
Email : eline.latelier@gmail.com

DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du Site et du passage de commandes, ELINE REN est amenée à collecter les données personnelles suivantes :

nom et prénom,
adresse postale,
adresse email,
numéro de téléphone,
informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments),
historique de commandes.

Ces données sont collectées lorsque le Client :

passe une commande,
crée un compte client,
contacte le service client.

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

le traitement et la gestion des commandes,
la livraison des Produits,
la gestion du service client,
le respect des obligations légales et comptables.

ELINE REN ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement des données repose :

sur l’exécution du contrat de vente,
sur le respect d’obligations légales,
sur l’intérêt légitime d’ELINE REN pour assurer le bon fonctionnement du Site.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution des services, notamment :

Shopify (hébergement du site et gestion des paiements),
les transporteurs en charge de la livraison.

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Shopify applique des garanties conformes au RGPD pour encadrer ces transferts.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.

DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose des droits suivants :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données.

Le Client peut exercer ses droits en adressant une demande par email à : eline.latelier@gmail.com.

COOKIES

Le Site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Le Client peut configurer ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur.

SÉCURITÉ

ELINE REN met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.